1. ส่งเสริม สนับสนุน ควบคุม กำกับ และพัฒนาระบบบริการสุขภาพให้เป็นไปตามกฏหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สถานบริการสุขภาพมีคุณภาพมาตรฐาน
2. ส่งเสริม สนับสุน พัฒนาอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) ภาคีเครือข่ายและท้องถิ่นในการดำเนินงานสาธารณสุขมูลฐานรวมทั้งการจัดการนวัตกรรมสุขภาพชุมชนเพื่อการพึ่งพาตนเองด้านสุขภาพภาคประชาชน
3. ส่งเสริม สนับสุน และพัฒนางานด้านสุขศึกษาเชิงรุก เพื่อพัฒานาพฤติกรรมด้านสุขภาพที่ถูกต้องของประชาชน
4. ศึกษา วิเคราะห์ วิจัย ระบบบริการสุขภาพ และระบบสุขภาพภาคประชาชน รวมทั้งดำเนินการถ่ายทอดองค์ความรู้ และเทคโนโลยีแก่องค์กรภาครัฐ องค์กรภาคเอกชน องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และภาคประชาชน

1. ดำเนินการตามกฎหมายว่าด้วยการประกอบโรคศิลปะ กฎหมายว่าด้วยสถานพยาบาลและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
2. ส่งเสริม สนับสนุน และประสานการพัฒนาระบบบริการ สุขภาพ
3. พัฒนาระบบและกลไก เพื่อให้มีการดำเนินการบังคับใช้ ตามกฎหมายที่อยู่ในความรับผิดชอบให้เกิดผลสำเร็จแก่ ราชการและประชาชน
4. ส่งเสริม พัฒนา และสนับสนุนการดำเนินสุขศึกษา และระบบสุขภาพของประชาชน
5. ดำเนินการเกี่ยวกับงานด้านความช่วยเหลือ ความร่วมมือ และการประสานงานกับหน่วยงาน หรือองค์การต่างๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
6. ศึกษา วิเคราะห์ วิจัย พัฒนาและถ่ายทอดองค์ ความรู้และเทคโนโลยีด้าระบบบริการสุขภาพแก่องค์กรภาครัฐ ภาคเอกชน และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
7. ปฏิบัติการอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนดให้เป็นอำนาจหน้าที่ของกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ หรือตามที่กระทรวงหรือคณะรัฐมนตรีมอบ หมาย

1. ด้านรัฐ สังคมและสิ่งแวดล้อม
            1.1 สร้างระบบการมีส่วนของภาคีเครือข่ายด้านสุขภาพ โดยมุ่ง เน้น การหาฉันทามติที่เกิดประโยชน์ต่อสังคมไทย
2. ด้านผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
            2.1 มุ่งมั่นสร้างจิตสำนึกในการให้บริการ สามารถตอบสนอง ความต้องการของผู้รับบริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่าง เสมอภาค
            2.2 พัฒนาระบบการเรียนรู้ความต้องการและความคาดหวัง ของผู้รับบริการและความคาดหวังของผู้รับบบริการและผู้มี ส่วนได้ส่วนสีย เพื่อสามารถตอบสนองได้ครอบคลุมทุกกลุ่ม
            2.3 ให้ความสำคัญกับกระบวนการจัดการข้อรองเรียน ข้อ เสนอแนะคำชมเชยเกี่ยวกับบริการ ของผู้รับบริการและผู้มี ส่วนได้ส่วนเสีย
3. ด้านองค์การ
            3.1 มุ่งมั่นในการดำเนินงานตามภารกิจขององค์การให้เป็นที่ ยอมรับของสังคม และบรรลุผลสัมฤทธิ์ โดยใช้ทรัพยากรให้ เกิดประโยชน์สูงสุดและเกิดความคุ้มค่า
            3.2 สร้างและสนับสนุนการมีส่วนร่วมของทีมบุคลากรเพื่อให้ องค์การมีความเข้มแข็ง สามารถผลิตผลงานที่มีคุณภาพ และเกิดประโยชน์สูงสุด
            3.3 ส่งเสริมให้เกิดระบบสร้างจิตสำนึก คุณะรรม จริยธรรม ในการปฏิบัติภารกิจของบุคลากร โดยยึดหลักธรรมาภิบาล
4. ด้านผู้ปฏิบัติงาน
            4.1 มุ่งมั่นส่งเสริมให้บุคลากร มีสมรรถนะที่สามารถตอบ สนองความต้องการและความคาดหวังของผู้รับบริการ โดย ให้กระบวนการบริหารการจัดการความรู้ที่เหมาะสม
            4.2 เสริมสร้างบรรยากาศการเรียนรู้ขององค์กร เพื่อเป็น องค์กรแห่งการเรียนรู้

1. ดำเนินงานตามนโยบายรัฐบาล นโยบายรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข และนโยบายปลัดกระทรวงสาธารณสุข ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ
2. ส่งเสริมบทบาทหน่วยงานในสังกัดกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ในการประสานการทำงานกับสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข
3. จัดหาสถานที่สร้างอาคารกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ เพื่อให้เป็นเอกภาพขององค์กร
4. ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม โดยเฉพาะการทำงานในระดับกรม ซึ่งบุคลากรทุกหน่วยงานมีส่วนร่วมในการทำงาน
5. พัฒนาการบริหารจัดการ เน้น การพัฒนา 2 ด้าน คือ พัฒนาสถานที่ปฏิบัติงาน ให้มีความเหมาะสมต่อการปฏิบัติงาน และพัฒนาระบบการบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ ยึดตามระเบียบ กฎเกณฑ์ที่ถูกต้อง โปร่งใส ตรวจสอบได้
6. ส่งเสริมการพัฒนาทรัพยากรบุคคล สร้างขวัญกำลังใจ และความก้าวหน้าใน การปฏิบัติงานของบุคลากรโดยเฉพาะการกำหนดตำแหน่งที่สูงขึ้น และการปรับโครงสร้างหน่วยงาน
7. พัฒนาการจัดทำยุทธศาสตร์ แผนงาน/โครงการให้มีความ สอดคล้องกับนโยบายกระทรวงสาธารณสุข และนโยบายรัฐบาล